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出てしまったときの対処
魚拓の取り方|誹謗中傷の書き込みを証拠として残す方法
魚拓の取り方を解説。ウェブ魚拓・スクリーンショット・PDF保存の違いと、URL・日時・投稿者表示まで残す方法、保存前の注意点、削除依頼や相談につなげる流れを整理しました。 -
予防・ブランド防衛
ステマ規制とは?口コミを依頼している会社が見直すべきこと
ステマ規制とは、広告なのに広告と分からない表示を禁じる景品表示法のルールです。口コミ依頼で見直すべき点を、公表された考え方に沿って中小企業向けに整理します。 -
調べ方・監視のしかた
Xの高度な検索で自社の評判を調べる|期間指定・除外・完全一致のコマンド一覧
Xの高度な検索の使い方を、社名の評判確認に絞って解説。完全一致・除外・OR・期間指定・アカウント指定の書き方と、毎月の見回り手順、見つけた投稿の記録のしかたまでまとめました。 -
出てしまったときの対処
風評被害対策会社の選び方|依頼できる業務と、頼む前に確認する5つのこと
風評被害対策会社の選び方を解説。依頼できる業務、弁護士でない業者が削除請求を代理する場合の非弁行為の注意点、契約前に確認する5つのこと、営業への向き合い方をまとめました。 -
出てしまったときの対処
Googleのキャッシュを削除したいときは?「古いコンテンツの削除」で古い検索結果を直す手順
Googleのキャッシュ表示は2024年に終了しています。ページを消したのに検索結果が古いままのときは、「古いコンテンツの削除」ツールで更新を依頼できます。使える場面と手順、元ページが残る場合の対処を解説。 -
SEO・情報発信
社名変更のお知らせと検索対策|旧社名の検索と評判をどう引き継ぐか
社名変更のお知らせを出したのに旧社名で検索されて困る方へ。併記期間の決め方、お知らせページ、301転送、地図・ナレッジパネルの名称そろえ、旧社名の検索候補の扱いまでを手順で解説します。 -
調べ方・監視のしかた
Googleアラートの設定方法|自社の評判を見逃さない登録キーワードと通知の使い方
Googleアラートの設定方法を、自社の評判チェックに使う前提で解説。社名を引用符で囲む理由、件数・頻度のおすすめ設定、登録すべき略称や電話番号、検索演算子での絞り込み、拾えない検索候補やSNSの補い方までまとめました。 -
調べ方・監視のしかた
開業前のネット評判チェック|出店前にやっておく検索候補の予防手順と屋号の確認
開業・出店前のネット評判チェックの手順を解説。屋号を決める段階で検索候補や同名・類似名の企業を確認し、候補が空のうちに整えておく発信と、開業後の最小限の監視までまとめました。 -
出てしまったときの対処
経営者・代表者の個人名にネガティブな検索候補が出たら|法人と個人で違う窓口と対処の順番
経営者・代表者の個人名にネガティブな検索候補が出たときの対処を解説。確認手順、法人と個人で異なる窓口、個人情報を理由にした申請の考え方、弁護士に相談する線引きまでを整理しました。 -
出てしまったときの対処
通販の検索候補に「詐欺」と出たときの対処法|ECサイト運営者が確認すべき手順
通販サイトの検索候補に「詐欺」と表示されると購入直前の離脱に直結します。原因の切り分け方と、モール・Google双方への確認手順、なりすまし偽サイトとの見分け方をわかりやすく解説します。